A implantação de conceitos tecnológicos como inteligência artificial, automação e big data, ampliarão, entre outras coisas, a eficiência dos sistemas de pagamentos no varejo

A revolução digital começa a dar origem a um novo tipo de gestão pública e empresarial – a Indústria 4.0 –, que engloba tecnologias para automação e troca de dados. Na quarta fase da revolução industrial, mecanismos como inteligência artificial, internet das coisas, armazenamento em nuvem, e outros conceitos tecnológicos, se integram para proporcionar inúmeras oportunidades para a agregação de valor aos clientes e aumento de produtividade. A adoção das tecnologias é imprescindível para as empresas. Muitos especialistas alertam que a busca de conhecimento e o foco na inovação tornaram-se os caminhos para se manter no mercado. Não implantar o varejo 4.0 resultará em diminuição da competitividade num mundo em constante transformação.

Recentemente, a CNDL e o Sebrae Nacional firmaram convênio sobre políticas públicas 4.0, dentro do Programa Nacional de Desenvolvimento do Varejo. A iniciativa visa a qualificação de líderes e a melhoria no ambiente de negócios.