Cartões de fidelidade em alta na Baixada Fluminense
Estabelecimentos em Nova Iguaçu e Duque de Caxias intensificam investimentos em cartões que recompensam clientes fiéis de supermercados e seguem como tendência dentro do segmento lojista.
Diversas redes de supermercados estabelecidas na Baixada Fluminense apostam cada vez mais nos cartões de fidelidade para atrair novos consumidores. As vantagens do dinheiro de plástico fazem parte da estratégia de marketing que oferece promoções exclusivas a clientes cadastrados, dando descontos de até 50% na compra de seus produtos.
Os chamados ‘‘programas de recompensa’’ praticados em supermercados oferecem, além dos descontos, a troca de pontos por produtos e serviços em drogarias e postos de combustíveis. O parcelamento das compras e a doação de brindes também têm sido alguns dos principais atrativos. Em muitos casos as compras divididas em duas vezes podem ser pagas em até quarenta dias. Para se cadastrar no programa, basta ao cliente preencher um formulário, apresentar documento de identificação e um comprovante de residência.
Baseado nesse conceito recente de incentivo ao consumo, o comércio varejista tem criado ofertas exclusivas e personalizadas, de acordo com a análise dos hábitos dos clientes.
‘‘O programa de fidelização possibilita o conhecimento do histórico de compra do cliente, favorecendo a criação de promoções com seu perfil, o que traz mais eficácia nas vendas’’, explica Cláudio Rosemberg, presidente da CDL Nova Iguaçu.
‘‘O comércio varejista iguaçuano e de toda a Baixada Fluminense tendem expandir-se ainda mais com a instalação dos programas de fidelidade dentro do segmento em nossa região’’, conclui Rosemberg.