As principais tendências em inovação para 2017

Em 2016, empresas tiveram de se reinventar para sobreviver à crise. Objetivo agora é usar aprendizado para ‘encantar’ consumidores.

Nos últimos anos, as empresas brasileiras se viram obrigadas a comprovar a máxima de que é na crise que surgem as oportunidades. E elas surgiram, segundo especialistas em marketing, desenvolvimento de produto e branding. A menor demanda dos consumidores forçou as companhias a buscar eficiência e redução de custos por meio de soluções inovadoras e uso de tecnologia; mas também proporcionou o surgimento de modelos de negócios e de horizontes nunca antes experimentados no relacionamento com o público.

Com o aparecimento dos primeiros sinais de recuperação econômica, a tarefa das marcas que inovaram será manter de pé o legado positivo da maratona olímpica de sobrevivência corporativa que tem sido o Brasil. De fato, a tecnologia tem sido o eixo dessa busca por inovação, seja em relacionamento, seja em desenvolvimento de produto, afirma Sergio Prandini, diretor executivo da Grey Brasil. Se inovação é a palavra do dia, a tecnologia virou o grande nome do jogo. As marcas estão se relacionando com seus consumidores em canais em que nunca estiveram antes, ao mesmo tempo em que a produção de conteúdo se transformou quase numa obrigação.