89% dos internautas fizeram compras online no último ano, aponta estudo do SPC Brasil e CNDL

Fazer compras pela internet já se tornou um hábito do internauta brasileiro, independentemente do gênero, idade ou classe social. É o que revela um estudo feito pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) nas 27 capitais do país. De acordo com esse levantamento, 89% dos internautas realizaram ao menos uma compra online no último ano, percentual que se mantém elevado em todos os estratos sociais analisados, mas ganha destaque entre os homens (93%), pessoas de 35 a 49 anos (95%) e pertences às classes A e B (99%). Apenas 4% das pessoas que têm acesso à internet admitiram nunca ter feito qualquer compra online.

Segundo a pesquisa, mesmo em um cenário de crise, a maior parte (43%) dos consumidores online (43%) aumentou a quantidade de produtos adquiridos pela internet na comparação com 2016. Para 38%, o volume se manteve estável, enquanto 18% diminuíram o número de compras feitas por esse meio.

Pesquisa do IBGE aponta aquecimento nas vendas do varejo

O crescimento nas vendas percebido setor varejista no mês de abril foi confirmado na pesquisa, divulgada nesta terça-feira (13), pelo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) que registrou alta de 1,9% em abril em comparação com o mesmo período do ano passado. Para o presidente da CNDL, Honório Pinheiro, a liberação dos recursos das contas inativas do FGTS é um dos principais fatores responsáveis pelo aumento do consumo. “A última pesquisa sobre o uso do FGTS da CNDL/SPC mostrou que boa parte dos brasileiros usa o dinheiro para saldarem suas dívidas, mas um importante percentual utiliza os recursos com despesas do dia a dia”, destacou Pinheiro.

Levantamento divulgado neste mês pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) apontou que, dentre os trabalhadores que já realizaram saques, 38% usaram o dinheiro extra para quitar dívidas em atraso, enquanto 4% usaram esse recurso para pagar ao menos parte das pendências. Os que estão gastando esses valores com despesas do dia a dia representam 29% da amostra. Há ainda 19% de trabalhadores que optaram por poupar o benefício.

Medida Provisória agora segue para a apreciação  presidencial para entrar    em vigor

O Plenário do Senado aprovou há pouco a permissão para que comerciantes façam um preço diferente para pagamentos em dinheiro ou cartão de crédito ou débito. A matéria, já aprovada pela Câmara, segue para sanção presidencial.

Editada em dezembro, a MP 764 permite que prestadores de serviços e comerciantes cobrem de seus clientes valores distintos para um mesmo produto, de acordo com o meio de pagamento e com o prazo.

Com a diferenciação na cobrança, evita-se as taxas cobradas pelos cartões e a demora para receber o dinheiro. O estímulo ao pagamento à vista e em dinheiro cria uma situação de concorrência que deve levar as administradoras de cartão a baixar as taxas cobradas dos estabelecimentos comerciais.

A medida provisória, que agora será convertida em lei, é mais uma grande vitória da Frente Parlamentar Mista em Defesa do Comércio, Serviços e Empreendedorismo.

Setor deve faturar R$ 2,3 bilhões na data

O comércio eletrônico espera faturar R$ 2,3 bilhões no Dia dos Namorados. A expectativa é da ABComm, associação que representa o setor. De acordo com a entidade, esse montante é 10% superior ao movimentado na mesma data do ano passado. A previsão considera as vendas realizadas no período de 22 de maio até 9 de junho. Segundo o estudo, o número de pedidos realizados pela internet será de 8,32 milhões, com o tíquete médio de R$ 286.

As categorias mais procuradas por quem busca presentear a pessoa amada são as de moda, perfumes, cosméticos, informática e eletrônicos, indicando os setores que possuem maior possibilidade de aumentar o faturamento. Ainda segundo a ABComm, o sucesso dos marketplaces  eletrônicos e as compras feitas através de smartphones já representam mais de 20% do total do e-commerce nacional. “Para o comércio eletrônico brasileiro, o Dia dos Namorados é uma data de grande relevância, o que faz com que as lojas preparem promoções e condições melhores, visando evitar a crise e atrair os consumidores”, comenta Mauricio Salvador, presidente da ABComm.

Por meio de estratégias personalizadas para dispositivos móveis as empresas conseguem fidelizar seu público,        além de criar cupons de descontos e ações para impulsionar as vendas

Uma solução que já vem sendo usada pelo varejo no Brasil é o uso de estratégias de mobile marketing – que permite a criação de campanhas, promoções e ações personalizadas para divulgação pelo celular. Por meio dos dispositivos móveis as empresas conseguem fidelizar seu público, além de criar cupons de descontos para impulsionar as vendas. Possibilita o crescimento das taxas de engajamento obtidas através dos compartilhamentos entre clientes via WhatsApp, e-mail e redes sociais.

Com uma plataforma simples e um valor mais acessível, os comerciantes podem fazer a divulgação de seus produtos e serviços personalizados via smartphone. Permite usar uma nova linguagem para aumentar as vendas de diferentes tipos de negócio. Outro diferencial é utilizar landing page para fazer pesquisas de satisfação, formulários dedicados e cupons, além de usar o e-mail marketing adaptado para interação mobile. Toda a interface é pensada para o engajamento pelo smartphone — de SMS e e-mail a redes sociais.

Simplificação impacta positivamente empresas incluídas na modalidade tributária e deverá estimular a estabilidade, o crescimento e a abertura de novos empreendimentos

O Simples Nacional trouxe um impacto positivo na arrecadação e contribuiu para a melhoria da competitividade do comércio, disse nesta terça-feira (9) o presidente da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL), Francisco Onório Pinheiro Alves, em audiência pública sobre o tema na Comissão de Assuntos Econômicos (CAE).

A participação do varejo no Produto Interno Bruto (PIB) é de 22,3% e o Simples concentra 95% das empresas do setor, que apresenta um crescimento médio anual de 6,6%, disse Pinheiro Alves, que defendeu o aprimoramento permanente das regras tributárias voltadas às pequenas e médias empresas.

O presidente da CNDL também refutou a tese de que o Simples atrapalha a arrecadação, e ressaltou que 65% dos setores do varejo e serviços participam do sistema, que também contribuiu para a redução dos custos e da informalidade. Pinheiro Alves ressaltou ainda que o Brasil tem a vocação do comércio, e que nove em cada dez pequenas empresas são optantes do Simples.

A partir de agora, bares e restaurantes terão que distribuir os 10% arrecadados entre seus funcionários e uma parte  dos valores será destinada  ao pagamento de encargos trabalhistas.

Um dos principais pleitos das União do Setor de Comércio e Serviços (UNECS), a nova lei da gorjeta (3.419/2017), passa a vigorar em todo o país. A lei não torna obrigatória o pagamento da gorjeta, que continua sendo opcional e também não estabelece percentuais mínimos de cobrança. O restaurante fica livre para indicar uma taxa de serviço que seja menor ou maior que 10%.

O texto estabelece primordialmente que a gorjeta é receita dos funcionários e deverá ser distribuída integralmente entre eles, segundo critérios definidos por acordos coletivos ou convenções. Para as empresas com mais de 60 funcionários, a lei prevê que seja instituída uma comissão de empregados para fiscalizar e acompanhar a regularidade e distribuição da gorjeta. Além disso, a lei especifica que empresas que estão sujeitas ao modelo de tributação diferenciado (Simples) só poderão utilizar 20% do total para cobrir custos de encargos sociais. Os outros 80% devem ser redirecionados diretamente aos funcionários. Por outro lado, as empresas cujo modelo de tributação não é diferenciado podem utilizar até 33% do valor para a mesma finalidade.

Ainda assim, resultado é modesto e insuficiente para o varejo retornar à fase anterior da crise econômica

Confirmando a expectativa de que a recuperação econômica será lenta e progressiva, o volume de vendas a prazo na semana anterior a Páscoa (que, este ano, foi entre os dias 9 e 15 de abril) apresentou um leve crescimento de 0,93% na comparação com o mesmo período do ano passado. Trata-se da primeira alta observada na data desde o ano de 2014, quando o crescimento fora de 2,55%. Em 2015, houve uma queda de -4,93%, posteriormente aprofundada para -16,81% em 2016. Os dados foram apurados pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigen-tes Lojistas (CNDL).

A páscoa representa a primeira grande festa do ano para o comércio e pode funcionar como uma prévia não só para o Dia das Mães, como para o desempenho da atividade comercial ao longo de 2017. “Infelizmente, a alta que tivemos neste ano ainda é insuficiente para voltarmos ao patamar anterior à crise, mas é um sinal de que a fase mais aguda da recessão pode ter ficado para trás. Aos poucos, os consumidores se sentem mais confiantes para voltar a consumir. O resultado da Páscoa deste ano rompe com uma trajetória de 17 quedas consecutivas nas principais datas comemorativas. Como desde o Dia das Mães de 2014 não tivemos nenhum crescimento nas vendas a prazo, o resultado é um alento para o varejo começar a dar sinais sólidos de recuperação”, afirma o presi-dente da CNDL, Honório Pinheiro.

Empresários esperam um desempenho de vendas melhor ou igual ao do ano passado

Está aberta a temporada de compras para o Dia das Mães. A data comemorativa mais importante para o comércio no primeiro semestre melhora as vendas em 69% das lojas nesse período. O valor afetivo da data é o principal motivador para as compras, na opi-nião do empresariado, que desenvolverá uma série de ações para conquistar os consu-midores.

Entre as opções de presentes pretendidos pelos filhos se destacam as roupas, os artigos de perfumaria e calçados. Acredita-se que o consumidor esteja mais cauteloso e dará preferência aos artigos mais baratos neste ano. Prova disso é a aquisição de produtos como eletrodomésticos e eletrônicos, que em 2015 era a segunda opção de compra mais citada pelos consumidores.

As compras do Dia das Mães deverão ser intensificadas na semana da data comemorati-va, segundo a percepção prevalecente entre os empresários. A modalidade de pagamento priorizada nesse período será o pagamento à vista, em dinheiro ou débito.

Na busca de soluções para reaquecer o mercado de trabalho, Câmara aprova Projeto que permite a contratação terceirizada de qualquer tipo de atividade de uma empresa

De 1998, texto permite a contratação de serviço terceirizado em qualquer tipo de ativi-dade de uma empresa e amplia de 90 para até 180 dias o prazo para trabalhos temporá-rios.

A Câmara dos Deputados aprovou, no dia 22, por 231 votos a favor, 188 contra e 8 abs-tenções o texto-base do projeto de lei que autoriza o trabalho terceirizado de forma ir-restrita para qualquer tipo de atividade. Os principais pontos do projeto são os seguintes: A terceirização poderá ser aplicada a qualquer atividade da empresa. Por exemplo: uma escola poderá terceirizar faxineiros (atividade-meio) e professores (atividade-fim). A empresa terceirizada será responsável por contratar, remunerar e dirigir os trabalhadores. A empresa contratante deverá garantir segurança, higiene e salubridade dos traba-lhadores terceirizados.

O tempo de duração do trabalho temporário passa de até três meses para até 180 dias, consecutivos ou não. Após o término do contrato, o trabalhador temporário só poderá prestar novamente o mesmo tipo de serviço à